吉岡（ベテラン代表）：「山田くん、今日も一日お疲れ様。私はこの後ジムに行って、年内の目標達成に向けてスクワット150kgを上げてくるよ。数値を追うのはビジネスもトレーニングも同じだからね。山田くんはゴルフの練習かい？」

山田（元気な営業）：「お疲れ様です、吉岡代表！僕は冬のスノボに向けた足腰の強化も兼ねて、しっかり打ち込んできます！それにしても、本日の八尾市志紀町の現場、お客様はかなりご不安なご様子でしたね。」

吉岡：「そうだね。八尾店は『雨漏り・水トラブル』といった緊急度の高いご相談に対して、スピーディーに駆けつけて接触回数を増やすことを大切にしている。今回のような深刻な水溜まりは、1階への雨漏りに直結するサインだ。私たちが正確な原因を突き止め、確実な防水修理をすることで、その不安をしっかりと解決できると証明していこう。」

1. お客様の深刻なお悩みと、現在のベランダの状況

今回は、大阪府八尾市志紀町にお住まいのお客様より、「2階ベランダの深刻な水溜まりについて、早急に調査と修理をお願いしたい」という緊急のご相談をいただき、すぐさま現地へ駆けつけました。

お客様のお悩みは非常に深刻でした。雨の後にベランダへ水がプールのように溜まり、全く引かない状態が続いていたのです。築年数が経過していることもあり、「排水溝の単なるゴミ詰まりなのか、床の防水機能が完全に切れてしまっているのか、素人では判断がつかない」と大変ご不安に思われていました。

写真をご覧いただくと、泥水がサッシ（窓枠）のすぐ下まで迫っていることがわかります。

【プロの視点コラム】

ベランダに水がこれほど溜まる状態は、建物の健康状態において「赤信号」です。本来、サッシの下端や外壁のつなぎ目は、一定以上の水圧に耐えられる構造ではありません。水が引かずに溜まり続けると、毛細管現象（つまり、細い隙間を水がストローのように吸い上げてしまう現象ということです）によって、確実にサッシの隙間から壁の内部へと水が侵入します。この状態を放置すれば、1階の天井からの雨漏りや、内部の柱の腐食を引き起こし、後々数百万円単位の大規模な改修工事が必要になる危険性が極めて高いのです。

3. 現地調査の結果と、最適な修理のご提案

室内からの動線だけでなく、外からも2連ハシゴをかけてベランダ外側の外壁や水切りの状態を隅々まで確認しました。

調査の結果、主な原因は以下の2点でした。

排水ドレンの深刻な詰まりと経年劣化
床面の防水層（つまり、雨水が染み込むのを防ぐための表面コーティングのことです）の寿命によるひび割れと剥がれ

単なるゴミ詰まりであれば清掃で水は引きますが、今回はドレン周りの防水機能が失われており、床面全体の下地も水分を含んでいる状態でした。

そこで私たちからは、一時しのぎのコーキング補修（部分的な穴埋め）ではなく、「改修用ドレンの設置と、ウレタン通気緩衝工法（つまり、内部の湿気を逃がしながら新しく強力な防水膜を作る工法のことです）による防水工事のやり直し」をご提案しました。これにより、次の大雨が来ても絶対に安心できる状態へと根本から改善できます。